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发货
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签收
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▲七天无理由退换货
自顾客收到商品之日起(以签收日期为准)7 天内。退换商品满足以下全部条件,可享受退换货服务:
- 须为原厂原装产品且配件齐全,无包装破损及二次封箱情况;
- 产品包装无运输或储存过程中造成的严重变形或污渍、损坏情况;
- 不影响再次销售;
- 食品类/口罩/消毒水酒精及定制类商品 不享受 7 天无理由退换货。
▲退换货须知
- 按国家三包规定及厂商具体政策向消费者提供售后服务;
- 请在退货前的 48 小时内,于商品订单页面中申请退货;
- 按页面要求,填写相关信息,并核实是否符合退换货条件,客服将对退换货申请进行审核,信息符实的申请将予以通过;
- 如果商品存在质量问题,请务必在申请退货时,提供相关质量问题图片及相关文字说明。
▲退换货须知
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